Toimitusehdot

Päivitetty 10.01.2026.

​

1. Yleistä

​

MAYE Oy (Y-tunnus 3592037-6) tarjoaa palveluita yrityksille ja sisällöntuottajille.
Palvelusopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy tarjouksen tai vahvistaa palvelun tilauksen kirjallisesti (sähköposti tai lomake).

​

2. Sopimuksen syntyminen

​

Sopimus katsotaan syntyneeksi, kun:

• asiakas hyväksyy tarjouksen kirjallisesti

• asiakas vahvistaa tilauksen sähköpostilla

• asiakas täyttää tilaus- tai varauslomakkeen ja hyväksyy ehdot 

 

Kaikki vahvistukset ovat sitovia. Ehdot koskevat kaikkia MAYE:n kanssa toimiva tahoja. 

​

3. Palvelun sisältö

​

Palvelun tarkka sisältö määritellään tarjouksessa tai erillisessä sopimuksessa.
MAYE Oy pidättää oikeuden kehittää ja muokata palvelua laadun ja toimivuuden parantamiseksi.

​

4. Hinnat ja maksuehdot

​​

• Hinnat ilmoitetaan tarjouksessa tai palvelukuvauksessa.

• Maksuehto on 7–14 päivää, ellei toisin sovita.

• Viivästyneistä maksuista peritään korkolain mukainen viivästyskorko.

• MAYE Oy voi laskuttaa ennakkomaksun tai projektin eri vaiheissa. Maksun viivästyminen voi keskeyttää palvelun.

 

5. Peruutusehdot

​

Yritysasiakkaat

• Peruutus viimeistään 7 päivää ennen aloitusta: ei veloitusta.

• Peruutus alle 7 päivää ennen aloitusta: 50 % sovitusta hinnasta.

• Keskeytys työn aikana: tehdystä työstä veloitetaan täysimääräisesti.

Sisällöntuottajille (UGC/creator-palvelut)

• Mahdollisesti maksettu palvelumaksu ei palautu, jos asiakas peruuttaa projektin työn jo alettua.

• Yritys voi perua projektin vain ennen työn aloittamista.

 

6. Toimitus ja aikataulu

​

Palvelut toteutetaan sovitun aikataulun mukaisesti.
Aikataulu voi muuttua, jos:

• asiakas viivästyy materiaalien toimittamisessa

• ilmenee teknisiä esteitä

• yhteistyökumppani (esim. sisällöntuottaja) viivästyy

Viivästyksistä ilmoitetaan aina asiakkaalle.

 

7. Immateriaalioikeudet

​

• MAYE Oy:n tuottama materiaali kuuluu asiakkaalle, kun maksu on suoritettu.

• UGC-sisällöissä yritys saa täyden käyttöoikeuden sisältöön markkinoinnissa.

• MAYE Oy voi käyttää työnäytteitä omassa portfoliossaan, ellei toisin sovita.

 

8. Vastuunrajoitus

​

MAYE Oy ei vastaa:

• epäsuorista tai välillisistä vahingoista

• asiakkaan tekemistä muutoksista sisältöön

• kolmansien osapuolien teknisistä häiriöistä

• tulosten varmuudesta, sillä ne riippuvat asiakkaan toiminnasta

Vastuu rajoittuu korkeintaan palvelusta maksettuun kokonaissummaan.

 

9. Sisällöntuottajien käyttö

​

MAYE Oy toimii koordinaattorina, mutta ei vastaa sisällöntuottajan:

• kolmansille aiheuttamista vahingoista

• viivästyksistä

• sopimusrikkomuksista

Tarvittaessa MAYE Oy voi vaihtaa tekijän uuteen.

 

10. Tietosuoja

​

Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan erillisessä Tietosuojaselosteessa ja Rekisteriselosteessa, jotka ovat saatavilla verkkosivuilla.

 

11. Riita-asiat

​

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.
Ellei sopua saavuteta, asia käsitellään Suomen käräjäoikeudessa.

 

12. Ehtojen voimassaolo ja muutokset

Ehdot ovat voimassa toistaiseksi.
MAYE Oy pidättää oikeuden päivittää ehtoja, ja muutokset astuvat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivulla.